FAQ

Häufig gestellte Fragen und ihre Antworten

Baden
Bitte badet nur an den ausgewiesenen Badestellen. Dort werden Rettungsschwimmer für eure Sicherheit sorgen. Das Baden an anderen Stellen ist möglich, erfolgt jedoch auf eigene Gefahr.

Bitte nutzt den See nicht als Toilette oder Waschstelle. WCs und warme Duschen gibt es gegen kleines Geld beim Badezimmer und mobile Toiletten überall auf dem Gelände.

Bändchen
Beim Einlass wird euer gültiges Ticket gegen ein ARTLAKE Festival-Armbändchen getauscht. Dieses ist nicht übertragbar. Auf dem Gelände werden Kontrollen durchgeführt und wer kein Bändchen vorzeigen kann muss vorzeitig das Gelände verlassen. Bitte respektiert, dass ohne Ticket das Gelände nicht betreten werden darf.

Falls dein Bändchen beschädigt sein sollte, wende dich bitte an den Einlass. Verlorene Bändchen werden nicht ersetzt.

Barrierefreiheit und Begleitperson
Da die natürlichen Gegebenheiten hauptsächlich aus Sand, Hügeln und Gehölz bestehen, möchten wir darauf hinweisen, dass das Gelände eher weniger barrierefrei ist.
Wenn sich im Behindertenausweis ein “B” befindet, erhält die Begleitperson freien Eintritt. Auf dem Gelände werdet ihr rollstuhlfahrerInnengerechte Toiletten finden.

Bassliner
Egal ob von fern oder nah, alle Wege führen zum Bergheider See! Der Bassliner kutschiert euch von Berlin, Leipzig und Dresden aus direkt zum Festivalgelände. Eure Bassliner-Tickets gibt es voraussichtlich ab Juli zu ergattern. Zusätzlich gibt es einen Shuttle, der euch vom Bahnhof Finsterwalde zum Festivalgelände bringt.

Die Zeiten, zu denen die Shuttles von Finsterwalde Bahnhof zum Festivalgelände und zurück fahren, findet ihr baldmöglichst hier.

Camping
Zutritt zum Campingplatz erhaltet ihr mit eurem gültigen Festivalticket. Dort könnt ihr eure Zelte aufstellen sowie mitgebrachte Speisen und Getränke genießen. Beachtet bitte das Glasverbot.

Parken und Campen ist grundsätzlich getrennt. Gegen Kauf eines limitierten Carpasses, den ihr im Ticketshop erwerben könnt, dürft ihr auch mit eurem PKW auf dem Gelände parken. Bitte achtet darauf, ausschließlich in Schrittgeschwindigkeit zu fahren und den PKW, außer zur Abreise, nicht während der Veranstaltung zu bewegen.
Der Gebrauch von Campingkochern und Grills ist erlaubt, sofern keine akute Waldbrandgefahr besteht.
Bitte achtet darauf, euren Campingplatz sauber zu halten und mit der Natur schonend und besonnen umzugehen. Das Artlake ist ein grünes Festival und legt großen Wert auf Umweltschutz.

Beachtet bitte, dass auch Zigarettenstummel Müll darstellen, der mühselig wieder aufgesammelt werden muss und außerdem noch glühende Kippen im Sommer schnell ein Feuer verursachen können. Nutzt bitte Taschenascher oder die nächste Mülltonne.

Carpass
Um auf dem Campingplatz die Menge an Fahrzeugen zu limitieren, muss, um auf den Zeltplatz zu fahren, ein Carpass erworben werden. Dieser kostet 15 Euro und kann im Ticketshop gekauft werden.

Drogen
Der Verkauf illegaler Drogen wird nicht geduldet. Dealer fliegen sofort raus und werden angezeigt.

Einlass
Eintritt erhält nur, wer mindestens 18 Jahre alt ist. Keine Ausnahmen.

Wir behalten uns vor, Ausweiskontrollen durchzuführen und Personen, die im Besitz eines Festivaltickets sind, jedoch noch nicht die Volljährigkeit erreicht haben, wieder nach Hause zu schicken. Vergesst also nicht, einen offiziellen Ausweis mitzubringen. Studentenausweise, Versichertenkarten, Schülerausweise oder Kopien von Ausweisen reichen nicht aus.

Erste Hilfe
Vor Ort gibt es ein gut ausgestattetes Sanitätszelt und medizinisches Personal. Zögert nicht sie an­zusprechen, wenn ihr oder jemand anderes Hilfe benötigt! Gebt aufeinander acht!

Essen und Trinken
Das gastronomische Angebot wird auch leckere vegane und vegetarische Speisen und Getränke beinhalten.

Feuer
Offene Feuer wie Lagerfeuer sind, so romantisch sie auch sein mögen, nicht erlaubt. Insbesondere Himmelslaternen sind absolut tabu!
Wir tanzen hier in unmittelbarer Nähe zu möglicherweise trockenen Waldflächen im Hochsommer. Die Waldbrandgefahr durch Funkenflug ist schlichtweg zu hoch.

Fotografieren und Filmen
Fotografieren mit nicht-professionellem Equipment (analoge und digitale Kleinbildkameras sowie Handykameras) ist erlaubt. Kameras mit Wechselobjektiv, wie Spiegelreflexkameras, sind nicht gestattet. Filmen ist generell verboten!

Glas
Mitgebrachtes Glas ist auf dem gesamten Gelände verboten. Wir möchten die Menge an Glasflaschen und anderen Glasbehältnissen gerne auf ein nötiges Minimum reduzieren, um die Verletzungsgefahr und das Müllaufkommen klein zu halten.

Green Camping
Am Bergheider See gibt es nur Green Camping. Einen gesonderten Campingbereich gibt es nicht.

Grillen
Aufgrund der Waldbrandgefahr ist das Grillen nur an ausgewiesenen Grillplätzen gestattet.

Hunde
Bitte lasst eure Hunde zu Hause! Ein Festival ist kein Ort für Haustiere. Tut euren Lieben einen Gefallen und lasst sie bei Freunden oder Familie.

Kinder
Da Kinder auch in Begleitung ihrer Erziehungsberechtigten keinen Zutritt erhalten, organisiert euch bitte einen Babysitter oder bringt die Kinder bei den Verwandten unter.

Kiosk
Ihr habt die Zahnbürste vergessen oder braucht Kaugummis? Egal ob Zigaretten, Kondome, Süßes oder Saures, Zahnpasta oder sonstige Kleinigkeiten – im Kiosk findet ihr jede Menge Schnickschnack und alles, was das Herz begehrt.

Konfetti
Kein Konfetti! Bitte lasst euer Konfetti zu Hause!
Das anschließende Aufräumen für wenige Sekunden Spaß dauert extrem lange, macht gar keinen Spaß und ist am Sandstrand und Wald ziemlich unmöglich.

Lost & Found
Solltet ihr im Eifer des Gefechts etwas verloren haben, gibt es eine zentrale Anlaufstelle am Kiosk. Dort könnt ihr gefundene Sachen abgeben oder nach abhanden gekommenen Dingen fragen. Wenn sich während des Festivals nichts angefunden haben sollte, habt ihr noch die Möglichkeit, an unsere Lost & Found Emailadresse zu schreiben: lostandfound@artlake-festival.de

Müllpfand
Mit einem Appell an eurer Gewissen und eure Liebe zur Natur werden wir keinen Müllpfand erheben. Bitte tut dennoch euer Möglichstes, das Gelände und die schützenswerte Natur sauber zu halten. Auf dem Gelände gibt es ausreichend viele Mülltonnen, die ihr rund um die Uhr nutzen dürft.

Parkplätze und Wohnwagen
Gesondert von dem Campingplatz werden Parkplätze zu finden sein, auf denen ihr eure Autos abstellen könnt. Vor Ort wird es fleißige Helferlein geben, die euch den Weg dorthin weisen und euch Frage und Antwort stehen.
Wohnmobile, Wohnwagen und PKW dürfen das Campinggelände nur in Verbindung mit einem limitierten Carpass in Schrittgeschwindigkeit befahren und dort parken. Dieser kann im Ticketshop erworben werden.

Supermarkt
Verschiedene Supermärkte findet ihr im nahegelegenen Finsterwalde.

Tanzen im Glück
… bedeutet, Spaß miteinander zu haben und auch, falls es nötig ist, für den anderen da zu sein, Rücksicht zu üben oder Hilfe anzubieten. Körperverletzung, Diskriminierung und mut­willige Sach­beschädigung werden nicht toleriert und führen zu einer Über­gabe an die Polizei!

Tickets
Die Tickets sind nicht personengebunden. Ihr könnt diese ohne Probleme verschenken.
Denkt an die Bäume! Die E-Tickets müssen nicht zwangsweise ausgedruckt werden und können ganz entspannt auf eurem Smartphone vorgezeigt werden. Bitte stellt sicher, dass ihr zum richtigen Zeitpunkt keinen leeren Akku habt.

Timetable
Haltet die Ohren gespitzt und die Augen weit offen! Kurz vorm Startschuss zum Festivalvergnügen wird der Stundenplan veröffentlicht.

Unwetter
Sollte uns ein Unwetter heimsuchen verlasst bitte unverzüglich das Festivalgelände und den See.
Meidet den Wald, Zelte und Pavillons. Solltet ihr mit dem Auto angereist sein, macht es euch dort gemütlich und bietet diesen Schutz auch anderen Besuchern an, bis das Unwetter vorübergezogen ist.

Verbotene Gegenstände
Auf dem Campingplatz sind Glasbehälter, Waffen jeglicher Art (auch Sägen, Äxte, Beile oder vergleichbares Werkzeug), Tiere, Sofas, Generatoren, elektrische Kühlschränke, Sperrmüll jeglicher Art, Drogen, Gaskartuschen >450 Gramm, Kanister mit Benzin oder leicht entzündlichen Stoffen, Fahrzeugbatterien, Explosivstoffe, Fackeln, Pyrotechnik, Musikanlagen, Vuvuzelas, Druckluftsirenen, Megafone, PA-Systeme, selbstgebaute Boxen, Bau- und Brennholz verboten. Des Weiteren sind verfassungswidrige Flaggen, Transparente, Aufdrucke, Aufkleber, Aufnäher oder Ähnliches nicht erlaubt.
Solltest du Verstöße hiergegen beobachten, informiere bitte umgehend das Sicherheitspersonal oder andere Mitarbeiter des Festivals.
Falls Gas-Kochgeräte mitgeführt werden müssen diese in technisch einwandfreiem Zustand sein und deutscher DIN Norm entsprechen.
Mutwillige Zerstörung von Bäumen und Gehölzgruppen werden als Vandalismus verfolgt.

Volunteer
Du möchtest uns bei der Festivalproduktion unterstützen?
Wir bieten dir auch in diesem Jahr wieder die Möglichkeit bei uns als Volunteer mitzuarbeiten. Der Lohn für deine Unterstützung ist neben unvergesslichen Bekanntschaften mit vielen Gleichgesinnten die Rückerstattung deines Ticketpreises nach dem Festival.
Wenn dein Interesse geweckt wurde, dann melde dich unter info@artlake-festival.de! Wir freuen uns!

Wasser
In der Nähe des Badezimmers gibt es eine zentrale Trinkwasserstation, die ihr umsonst rund um die Uhr nutzen könnt, um euren Wasserdurst zu stillen.

Wertsachen
Bitte gebt auf eure Wertsachen acht, nehmt nur das Nötigste mit und verstaut alles andere sicher an euch oder wenn möglich im Auto. Leider bleibt auch das ARTLAKE Festival nicht von diebischen Elstern verschont.